Поддръжка

Информация за контакт с поддръжката

Zdravko Ginev

Управител на Комплекса

Поддръжка на Комплекс

Въпроси относно:

  • Управление и експлоатация на комплекса
  • Заявки за поддръжка и ремонти
  • Общи части и съоръжения
  • Проблеми с извънредните ситуации

Време за реакция: в рамките на 24-48 часа


Pavol Balon

Системна поддръжка

Поддръжка на системи и акаунти

Въпроси относно:

  • Проблеми с използването на системата и технически проблеми
  • Счетоводни справки и плащания
  • Управление на акаунти
  • Отчитане на водомера

Време за реакция: в рамките на 24-48 часа

Забележка FЗа спешни заявки за поддръжка, моля, използвайте секцията „Моите заявки“, за да изпратите подробна заявка. За общи запитвания, не се колебайте да ни пишете директно.

Формуляр за бърз контакт

Известие за поверителност: Вашата информация ще бъде използвана само за отговор на вашето запитване и няма да бъде споделяна с трети страни.

Често задавани въпроси

Можете да платите чрез банков превод по сметката, посочена във вашето извлечение от сметката. Моля, посочете номера на апартамента си в референтния номер за плащане. Можете също да платите в брой в офиса на управлението в комплекса.

Влезте в профила си и отидете в секцията „Моите заявки“. Кликнете върху „Създаване на нова заявка“ и попълнете данните.

Стремим се да отговаряме на всички запитвания в рамките на 24-48 часа през работните дни. Спешните проблеми с поддръжката са приоритетни.